プライバシーポリシー

1. 基本方針

閲世Lectioは、OCR文字認識、画像・文書からの文字抽出および翻訳補助を提供するソフトウェアです。当社は、ユーザーがアップロードした画像、文書原本、OCR認識テキストまたは翻訳結果を当社サーバー上で長期間保存しません。

当社の業務データベースで長期間保存する情報は、ログイン情報および購入・購読情報に限られ、これらの情報は中国国内に保存されます。

一部のOCR、翻訳またはモデル処理機能は、ユーザーが自らAPIキーを入力した場合に有効になります。APIキーはユーザー自身が入力・管理するものであり、当社サーバーには保存されません。第三者サービスまたはモデルにより返されるOCR、画像理解、翻訳結果は参考情報であり、正確性、完全性、即時性または特定目的への適合性を保証するものではありません。

2. 取得および利用する情報

1. ログイン情報:ユーザーが本ソフトウェアのアカウントを登録またはログインする場合、またはApple、Google、WeChat等の第三者ログインを利用する場合、当社は、アカウント識別子、メールアドレス、電話番号、ニックネーム、アイコンおよび当該プラットフォームから返される必要な認証情報を、ユーザーの許可範囲に応じて取得することがあります。

2. 購入情報:ユーザーが会員、購読または有料機能を購入する場合、当社は、注文番号、購入チャネル、商品名、購読状態、有効期間、返金またはキャンセル状態等の必要情報を保存します。支払いは通常、Apple App Store、Google Play、WeChat Pay等のプラットフォームまたはチャネルにより処理され、当社は完全な銀行カード番号等の支払口座情報を取得しません。

ユーザーが自ら撮影、画像/PDFの取り込みまたはテキスト送信を行い、認識または翻訳を要求した場合、当社は当該機能の提供に必要な範囲で関連内容を処理します。ユーザーが自らのAPIキーにより第三者サービスを利用する場合、関連内容は当該第三者サービスの規約およびプライバシー取扱いに従って処理されます。

4. 分析情報:当社は、アプリの起動、機能利用頻度、ページ閲覧、バージョン情報、端末種別、OSバージョン、概略地域または匿名ユーザー識別子等を、製品分析、安定性向上およびサービス改善のために取得することがあります。

5. クラッシュログおよび診断情報:ソフトウェアに異常またはクラッシュが発生した場合、当社は、エラースタック、エラーコード、端末モデル、OSバージョン、アプリバージョン、ネットワーク状態等を取得し、問題の特定および修正に利用することがあります。当該情報には、ユーザーの文書、音声、画像、クリップボード内容またはAPIキーが含まれないようにします。

6. プッシュ通知情報:サービス状態、購入状態、タスク完了、バージョン更新または重要なお知らせを送信するため、当社は、OS、端末メーカーまたは第三者のプッシュサービスを利用し、端末のプッシュ識別子および通知状態等の必要情報を処理することがあります。

7. Apple情報同期:ユーザーがAppleまたはOSレベルの情報同期機能を任意で有効にした場合、同期される内容は、ユーザーが選択した範囲およびApple等のプラットフォームルールに従って処理されます。この機能は初期状態では有効ではありません。

3. 権限の利用

• カメラ:ユーザーが自ら認識対象を撮影する場合にのみ使用します。

• 写真、ファイルまたはストレージ:画像/PDFの取り込み、結果の書き出し、ローカル保存をユーザーが行う場合にのみ使用します。

• ネットワーク:ログイン、購入確認、分析、クラッシュ診断、プッシュ通知およびユーザーが選択したAPI呼び出しに使用します。

4. 第三者提供および外部サービス

当社は、ユーザーの個人情報を販売しません。ログイン、購入、分析、クラッシュ診断、プッシュ通知、情報同期等の必要な機能を提供するため、Apple、Google、WeChat等のプラットフォームまたはサービス提供者に対し、サービスに必要な範囲の情報を共有することがあります。

ユーザーが自らのAPIキーによりOCR、翻訳またはモデルサービスを呼び出す場合、送信した画像、文書、テキストまたはリクエスト内容は、ユーザーが選択した第三者サービス提供者へ送信されることがあります。当該提供者の規約およびプライバシールールをご確認ください。

法令に基づく場合、行政機関・司法機関から適法な要請を受けた場合、またはユーザー、当社および公共の正当な利益を保護するために必要な場合、当社は関連情報を開示することがあります。

5. 保存期間および安全管理

ログイン情報および購入・購読情報は中国国内に保存され、サービス提供および法令上必要な期間に限り保持されます。クラッシュログ、分析情報およびプッシュ通知情報は、診断、分析または通知目的に必要な期間保持された後、削除または匿名化されます。

当社は、アクセス制御、暗号化通信、権限管理、ログ監査等の合理的な安全管理措置を講じます。ただし、インターネット環境は完全に安全ではないことをご理解ください。当社は不正アクセス、漏えい、毀損または滅失を防止するため合理的な努力を行います。

6. ユーザーの権利

ユーザーは、適用法令に従い、個人情報の閲覧、訂正、複製、削除、アカウントの解約、同意の撤回、または個人情報の取扱いに関する説明を求めることができます。お問い合わせは official@kaichenera.com までご連絡ください。当社は適用法令で定められた期間内に対応します。

7. 未成年者

本ソフトウェアは、14歳未満の児童を主たる対象として提供されるものではありません。保護者の同意なく児童の個人情報を処理したことが判明した場合、当社は速やかに削除またはその他必要な措置を講じます。未成年者は保護者の同意を得たうえで本ソフトウェアを利用してください。

8. 本ポリシーの変更

当社は、法令、プラットフォーム要件または製品機能の変更により、本ポリシーを更新することがあります。重要な変更がある場合、適切な方法により通知します。更新後のポリシーは、本書に記載された施行日から効力を生じます。

9. お問い合わせ

運営者:上海開晨紀元科技有限公司。本ポリシーまたは個人情報保護に関するお問い合わせ、請求または苦情は、official@kaichenera.com までご連絡ください。